Читайте в нашем блоге
18.09.2018  Комментариев: 1

Носки Mini Snow Boots

Доставка и оплата

Мы отправляем заказы по России, в Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию. На нашем сайте можно выбрать доставку курьерской службой, Почтой России, СДЭК, Боксберри или доставку Ozon. Также возможен самовывоз из нашего магазина в Москве по адресу ул. Лескова, 10.

Стоимость доставки зависит от веса посылки, региона и способа доставки. Для того чтобы увидеть варианты и стоимость доставки, необходимо начать оформление заказа, выбрать страну и город доставки (при этом важно выбрать свой город из выпадающего списка). После того, как Вы оформите заказ на сайте, Вы получите письмо с перечислением выбранного товара, его стоимости и стоимости доставки.

Срок доставки считается с момента отправки заказа со склада курьерской службы в Москве до момента принятия заказа в ПВЗ или же до указанного адреса.

Внимание! На сайте действует накопительная система скидок. При единовременном заказе на сумму более 10 тыс. руб. (для почтовых отправлений) и при достижении суммы выкупленных Вами заказов 10 тыс. руб. мы даем Вам скидку 7% на пряжу.

При единовременном заказе на сумму более 50 тыс. руб. (для почтовых отправлений) и при достижении суммы выкупленных Вами заказов 50 тыс. руб. мы даем Вам скидку 10% на пряжу.

При расчете накопительной скидки учитывается только стоимость оплаченных товаров, без учета суммы за доставку. Единовременная скидка распространяется только на заказы, отправляемые Почтой России. Скидка на пряжу по акции считается от рекомендованной производителем цены.

Важно! Пряжа относится к товарам, отпускаемым на метраж, и потому не подлежит возврату и обмену (см. ЗДЕСЬ перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену).

На период самоизоляции транспортные компании сообщают о возможных задержках доставки (от 2 до 10 рабочих дней). Просьба отнестись с пониманием к вынужденным мерам.

1. САМОВЫВОЗ из магазина в Москве.

Магазин находится по адресу ул. Лескова, 10. В магазине возможна оплата только наличными. Заказы можно забрать только через один рабочий день (в зависимости от загруженности сайта сроки могут меняться). Прежде чем приехать за заказом, Вы можете позвонить по телефону +7(916) 214-82-12 и уточнить, готов ли заказ к выкупу. При заказе товара на самовывоз Вы можете выбрать понравившиеся позиции, но должны выкупить не менее 50% заказа.

Товары, приобретенные в магазине на Лескова, 10 без предварительного заказа в интернет-магазине, в сумме оплаченных заказов не учитываются.

2. доставка СДЭК, БОКСБЕРРИ

Возможна доставка до ближайшего к Вам пункта выдачи заказов (ПВЗ) и доставка до двери. Стоимость, варианты и сроки доставки Вы увидите при оформлении заказа.

Обязательна предоплата заказа. При этом статус оплаты меняется в день совершения платежа, а отгрузка заказов производится на следующий или через один рабочий день после оплаты. Отгрузка заказов производится только в рабочие дни!

3. доставка Почтой России

Мы высылаем пряжу ценными посылками и бандеролями предоплатой (при предоплате мы даем скидку 4% на пряжу) или наложенным платежом с оплатой при получении.

Сроки доставки зависят от Вашего географического местоположения и от того, как оперативно работают местные почтовые службы. Как правило, сроки составляют в среднем 1,5-2 недели.

Формирование и отправление заказа осуществляется в течение четырех дней с момента подтверждения вами заявки о покупке, предоплаченные заказы передаются на отгрузку в течение 2-4 рабочих дней.

Внимание! Для некоторых регионов предоплата обязательна! В их числе: Чукотка, Камчатский край, Саха (кроме Нерюнгри), Норильск, Магаданская область.

Стоимость доставки по почте зависит от веса посылки и удаленности Вашего региона.

Также просим обратить внимание, что при заказе товара наложенным платежом на почте взимается плата за совершение денежного перевода (около 3-5% от суммы перевода, дополнительно к стоимости пряжи и доставки).

Скидка 4% для предоплаченных почтовых отправлений не суммируется с другими имеющимися скидками, а вычитается отдельно, поочерёдно.

ВАЖНО! Если нам вернулся предоплаченный заказ, который Вы не забрали (возвращен с Почты России, СДЭК или Боксберри), то возврат денег осуществляется только за стоимость пряжи с учетом вычета стоимости обратной доставки. Повторная отправка возможна также при оплате стоимости обратной доставки и повторной оплаты доставки нового заказа.

Обращаем Ваше внимание, если Ваш последний заказ не выкуплен (почтовый, курьерский, самовывоз) отгрузка последующих заказов возможна только по предварительной оплате.

4. курьерская доставка по Москве и области:

Стоимость доставки до Вашего дома в пределах МКАД составляет 250 руб (оплата при получении наличными). Стоимость доставки может измениться в зависимости от веса и габаритов груза. Интервалы времени для курьерской доставки по Москве с 10 до 18 и с 18 до 21.
Стоимость доставки за пределами МКАД (не более 10 км) составит 300 руб (оплата при получении наличными). Стоимость доставки может измениться в зависимости от веса и габаритов груза.
Также возможна доставка в следующие населенные пункты за пределами МКАД (оплата при получении наличными, стоимость от 300 руб): Дзержинский, Долгопрудный, Железнодорожный, Королев, Реутов, Щербинка, Балашиха, Красногорск, Видное, Московский, Люберцы, Котельники, Мытищи, Одинцово, Химки.

ВАЖНО! В случае отказа от заказа в момент его получения Вы оплачиваете доставку! В случае частичного выкупа товара при курьере стоимость доставки выше на 100 рублей (информацию о том, что пряжа на выбор, нужно указывать в поле "комментарий клиента").

5. OZON-ДОСТАВКА:

Вы можете выбрать самовывоз из ближайшего к вам пункта выдачи заказов OZON либо доставку до двери. В тариф включены уведомления по смс и страхование посылок. Обязательна предоплата заказа.

  • Бесплатная доставка курьером доступна при заказе на сумму от 5000 руб в регионы зоны 1.
  • Бесплатная доставка до пункта выдачи (ПВЗ) в зоне 1 – при заказе на сумму от 2000 руб, в зоне 2 – при заказе на сумму от 5000 руб.
  • Срок хранения заказа в ПВЗ Ozon – 5 дней.

ЗОНА 1: Адыгея (Республика) (Адыгея), Архангельская область, Астраханская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Дагестан (Республика), Ивановская область, Ингушетия (Республика), Кабардино-Балкарская Республика, Калининградская область, Калмыкия (Республика), Калужская область, Карачаево-Черкесская Республика, Карелия (Республика), Кировская область, Коми (Республика), Костромская область, Краснодарский край, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Марий Эл (Республика), Мордовия (Республика), Москва, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Республика Крым, Республика Татарстан, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Саратовская область, Севастополь, Северная Осетия-Алания (Республика), Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Чеченская Республика, Чувашская Республика-Чувашия, Ярославская область.

ЗОНА 2: Алтайский край, Башкортостан (Республика), Кемеровская область, Красноярский край, Курганская обл., Новосибирская область, Омская область, Пермский край, Свердловская обл., Томская область, Тюменская обл., Хакасия (Республика), Челябинская обл.

Обращаем Ваше внимание на то, что в выходные (сб и вс) и праздничные дни предоплаченные заказы не обрабатываются. Все заказы отгружаются только в будние (рабочие) дни.

ВАЖНО! Во время проведения больших распродаж отгрузка заказа может быть сдвинута, а входящая линия и чат перегружены. Также в предновогодний период сроки отгрузки заказов могут быть увеличены в связи с загруженностью склада. Большинство ответов на Ваши вопросы есть на сайте. Просьба самостоятельно изучить сайт перед оформлением заказа и отнестись с пониманием к возможным задержкам в период распродаж.

НА САЙТЕ ВОЗМОЖНА ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты при оформлении заказа необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).